今年“618”线上线下消费表现如何?2022年618销售额怎么样?(2)

小语财经说事2022-06-20 10:23:41 举报

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京东重回C位

那么,在风向转变的时代,为什么京东却依然能逆流而上,达成不俗的销售额呢?

因为,京东早已完成了转变,根本没有走天猫、拼多多、抖音的“平台型电商”路线。

可以看到,即使是直播电商火遍大江南北的这两年,京东也没有将直播作为工作重心,而是和以前一样发力供应链,挑选优质货源,保证物流速度,完善售后服务。京东的首要目的从来不是提升销售额,而是保证用户的体验。

因此,在其他平台转型时,京东的优势便凸显出来了。站在消费者的角度看,既然价格差不多,那么为什么不去质量更有保证的平台购物呢?

从具体行动上,也看得出今年618的良苦用心。今年,京东618延续“晚8点”不熬夜体验;“头号京贴”将升级为跨店满减,满299减50;上万京东客服提供24小时全时段陪伴。

而且,京东同样重视“下沉市场”。京东数据显示,今年618有94%的区县和84%的乡镇实现当日和次日送达,“全品类小时达”覆盖全国1700个区县。服务下沉,才是真正的下沉。

更重要的是,今年的京东有着比往年更好的“路人缘”。京东为保供做出的努力,像驰援上海的“自杀式物流”,人们都看在眼里。

如果说今年消失的是“报复性消费”,那么在京东出现的,未尝不算一种“报答式消费”。

总之,618作为京东的“主场”,是必须守住的,不像其他平台尚有退路可走。所以潮水退去后只有京东还屹立在这里。说到底,618本来就是京东的店庆日,其他平台不过是“蹭流量”罢了,现在的618只是回归了本来的面目。

经此一役,京东重回618的C位。下半年的双11,或许该轮到京东转守为攻了。